Kezd el a keresést
 base64Hash

Jogi, Szolgáltatási Feltételek és Adatvédelmi Irányelvek

Jogi

A HomeToGo GmbH, amelyet ügyvezetői képviselnek, Dr. Patrick Andrae, Wolfgang Heigl, Valentin Gruber és Steffen Schneider


Pappelallee 78/79

10437 Berlin

Németország

Bejegyezve: Berlin-Charlottenburg helyi bírósága, HRB 155381 B


DPH: DE293800056


Kapcsolatfelvétel itt


Az Európai Bizottság online vitarendezési platformja


Az Európai Bizottság platformja platformot biztosít az online vitarendezéshez. Ezt a platformot az alábbi linken találja meg: ec.europa.eu/consumers/odr/


A HomeToGo nem vesz részt, vagy nem köteles részt venni a fogyasztói vitarendezési intézmény előtti online vitarendezésben.



Az EU digitális szolgáltatásokról szóló törvénye (EU) 2022/2065 rendelet, „DSA” szerinti releváns információk

Az EU-tagállamok hatóságai, az Európai Bizottság és az EU Digitális Szolgáltatások Tanácsa a DSA 11. cikke értelmében német vagy angol nyelven fordulhatnak a HomeToGo-hoz a [email protected] címen.

A szolgáltatás igénybevevői ezen keresztül léphetnek kapcsolatba a HomeToGo-val [email protected] a DSA 12. cikke alapján. 

A HomeToGo az Átláthatósági Jelentést biztosítja DSA-kötelezettségeinek teljesítése érdekében. Ez a jelentés részletezi azokat a tartalommoderálási tevékenységeket, amelyeket a jelentés dátumát megelőző 12 hónapban végeztünk. A jelentés letölthető honlapunkról.


A DSA 24. cikkének (2) bekezdése és (77) preambulumbekezdése szerint az online platformok kötelesek félévente közzétenni „az Unióban a szolgáltatás aktív felhasználóinak átlagos havi számáról szóló információkat”. A legutóbbi időszakra átlagosan havi aktív felhasználóinkat az Európai Unióban kb 5000000.

A HomeToGo portál használatának Szolgáltatási Feltételei

1. Általános


(1) A HomeToGo GmbH, Pappelallee 78/79, 10437 Berlin, Németország ("HomeToGo") internetes és marketingplatformot üzemeltet éjszakázásra, nyaralókra, különösen nyaralóapartmanokra és nyaralókra, különböző domaineken és alkalmazásként (" Platform" ).


(2) A HomeToGo-val („Szolgáltató”) együttműködő, harmadik felektől származó nyaralóapartmanok, nyaralók és egyéb éjszakai szállás ajánlatai („Ajánlatok”) megjelennek a Platformon. A HomeToGo közvetítőként működik. Nincs utazási csomag vagy kapcsolódó utazási szolgáltatásokat közvetítenek. 


(3) A Platformon keresztül a végfelhasználók ajánlatokat kereshetnek (a továbbiakban: „Vendégek”), és érdeklődhetnek vagy foglalhatnak le, miután átirányították őket az érintett Szolgáltató webhelyére, vagy közvetlenül a Platformon.


(4) A platform használatára kizárólag jelen szolgáltatási feltételek a platformhoz való hozzáférés időpontjában érvényes verzióban vonatkoznak.


(5) A platform használata csak magáncélra engedélyezett. A Platformot nem szabad hamis vagy csalárd célokra használni.


(6) A HomeToGo fenntartja a jogot, hogy bizonyos esetekben kizárja a Vendégeket a Platform használatából, különösen, ha a Vendég


- ellentétes a fenti (5) bekezdéssel;


- olyan manuális vagy automatizált folyamaton keresztül éri el a Platformot, amely meghaladja a személyes használat célját vagy a HomeToGo keresési indexbe való felvételét;


- automatizált rendszereket vagy szoftvereket használ adatok kinyerésére a Platformról (úgynevezett képernyőkaparás), akár kereskedelmi, akár nem kereskedelmi célból;


- megkerüli a meglévő korlátozásokat a botkizárási fejlécekben vagy más olyan intézkedéseket, amelyek korlátozzák vagy megakadályozzák a platformhoz való hozzáférést;


- olyan eszközt, szoftvert vagy programot használ, amely befolyásolja vagy befolyásolni próbálja a Platform normál működését, ill


- olyan tevékenységet végez, amely indokolatlanul megterheli a HomeToGo szervereit, számítógépét vagy hálózatát.


2. HomeToGo szolgáltatások


(1) A HomeToGo egy technikai szolgáltató, és lehetővé teszi Vendégei számára, hogy olyan Ajánlatokat keressenek, amelyek akár a Szolgáltató oldalára való átirányítást követően, akár közvetlenül a Platformon foglalhatók. A HomeToGo nem tesz közzé saját vagy bérleti listákat.


(2) A HomeToGo lehetőséget kínál a Vendégeknek, hogy kifejezetten a Szolgáltató által a Platformon közzétett ajánlatokat keressenek. A keresést követően a HomeToGo (i) átirányítja a vendégeket a Szolgáltató webhelyére, és lehetővé teszi a Vendég számára, hogy közvetlenül kapcsolatba lépjen az érintett Szolgáltatóval, vagy (ii) lehetőséget kínál a vendégeknek, hogy közvetlenül foglaljanak vagy kérjenek konkrét ajánlatot a platformon („Közvetlen foglalás”) . Mindkét esetben (i és ii) a HomeToGo nem a bemutatott Ajánlatok szolgáltatója. Különösen a Platform használata nem hoz létre utazási szerződést vagy hasonló típusú szerződést a 651a és azt követő §-ok szerint. szekv. Német Polgári Törvénykönyv (BGB). A HomeToGo csak keresőszolgáltatásként vagy közvetlen foglalások közvetítőjeként működik.


(3) Amikor a vendégek közvetlenül foglalnak, beleegyeznek, hogy megfizetik az összes közvetlen foglalási díjat, beleértve az ajánlati árat, a vonatkozó díjakat, például a HomeToGo szolgáltatási díjakat (ha vannak), az offline szolgáltató által felszámított további díjakat (ha vannak), az adókat és a fizetési folyamat során felsorolt egyéb költségtételek (együttesen a "Teljes ár"). A HomeToGo szolgáltatási díjak (i) felmerülhetnek (i) ajánlatonként, és a HomeToGo vagy a HomeToGo csoport egy, a HomeToGo által közvetlenül vagy közvetve ellenőrzése alatt álló entitása számíthatja fel a biztonságos közvetlen foglalás elősegítését egy integrált fizetési szolgáltatón keresztül, amelyet ezután egyértelműen azonosítanak és/vagy (ii ) a Platform biztosítására, ideértve a műszaki karbantartást, a speciális szolgáltatások biztosítását és az ügyfélszolgálatot. A vonatkozó számlát a HomeToGo vagy a HomeToGo csoporthoz tartozó olyan entitás állíthatja ki, amely a Szolgáltatásokat nyújtja, és a Szolgáltatásért díjfizetésre jogosult. A vendégek a HomeToGo szolgáltatásokért díjat fizetnek a közvetlen foglalás megerősítése után. A HomeToGo közvetlen foglalás törlése esetén a szolgáltatási díjak nem téríthetők vissza.


(4) Az ajánlatok megjelenése és rangsorolása a Platform keresési eredményoldalain dinamikus öntanuló algoritmuson alapul, és számos különböző tényezőtől függően változhat. Az egyik ilyen tényező a keresési feltételeknek a platformon lévő egyes vendégei által megadott kombinációja. Ezek a kritériumok olyan változókat tartalmazhatnak, mint az úti cél, az ár, a vendégek száma, a szállás típusa, az adott ingatlan jellemzői és szolgáltatásai. Ezenkívül a HomeToGo kompenzációt kap a szolgáltatóktól. Ez a kompenzáció egy másik tényező, amely befolyásolja a keresési eredmények megjelenését és rendezési sorrendjét. A HomeToGo-t nem fizető szolgáltatók nem szerepelnek a listán. A listázási sorrendet tovább befolyásolhatják a felhasználó által kiválasztott rendezési beállítások (pl. népszerűség, érték, vendégértékelés), valamint egyéb változók, amelyek olyan paramétereket tartalmaznak, mint a hasonló tulajdonságok közötti rangsor és az általános teljesítménymutatók. Az egyes keresési lekérdezések működőképességének biztosítása érdekében a megjelenített keresési eredmények száma korlátozható, ha azok meghaladják a tervezett maximumot. További információkat találhat az Ajánlatok megjelenítéséről és a hirdetésekről a Platformon itt.


(5) A szolgáltatók az Ajánlataikat olyan együttműködési megállapodások és licencszerződések alapján teszik elérhetővé, amelyek feljogosítják a HomeToGo-t arra, hogy az Ajánlatok reklámozása céljából felhasználja és terjeszthesse a releváns tartalmat, árakat és elérhetőséget elosztóhálózatukban.


(6) A HomeToGo jogosult harmadik felek általi szolgáltatások nyújtására.


(7) A HomeToGo szükség esetén letilthatja vagy korlátozhatja a platformhoz való hozzáférést karbantartási vagy egyéb célból. A vendégek nem jogosultak a platform 24 órás elérhetőségére.


3. Szerződéses kapcsolatok és elszámolás


(1) Az Ajánlatokra vonatkozó foglalási vagy bérleti szerződés kizárólag az adott Szolgáltató között jön létre, ill az ingatlan tulajdonosa és a Vendég. A HomeToGo-t nem érinti a Vendég és a Szolgáltató között fennálló szerződéses megállapodás, megállapodás vagy követelés. A foglalásra/érdeklődésre, bérbeadásra a Szolgáltató szerződési feltételei (és egyedi esetekben az érintett ingatlantulajdonos szerződési feltételei is irányadóak, ha a Szolgáltató nem közvetlenül bérli a szállást), különös tekintettel az elállási jogra. és visszavonás. A vendég ezért egy (vagy több) további feltételt köt a közvetlen foglalás előtt. A Vendég köteles elolvasni és elfogadni a jelen kiegészítő feltételeket, és magára nézve kötelezőnek tartja azokat.


(2) Átirányítás esetén továbbra is a Szolgáltató a kizárólagos kapcsolattartó a foglalási és fizetési folyamatok, valamint a bérleti szerződéssel kapcsolatos kérdések tekintetében, mivel ezekről a kérdésekről a HomeToGo nem tud tájékoztatást adni.


(3) Csak az alább felsorolt integrált fizetési szolgáltatón keresztül történő Közvetlen Foglalás esetén lehet kapcsolatba lépni a HomeToGo-val a foglalási és fizetési folyamatokkal, valamint az ilyen közvetlen foglalásokkal kapcsolatos vitákkal kapcsolatban. A félreértések elkerülése végett, a bérleti szerződés a Közvetlen Foglalással is a Szolgáltató vagy az ingatlan tulajdonosa és a Vendég között marad, míg a HomeToGo közvetítőként támogatja a Vendéget a tranzakciók, visszatérítések, lemondások és viták lebonyolításában az elsővel. ügyfélszolgálati vonal csak integrált szolgáltató fizetési szolgáltatáson keresztül történő tranzakciók esetén. A közvetlen foglalás minden egyéb esetben a vitás kérdéseket a Szolgáltatóval kell rendezni, mivel a HomeToGo nem segíti elő a fizetési folyamatokat a fent említett fizetési szolgáltatón keresztül, ezért nem tudja kezelni a visszatérítéseket, törléseket vagy egyéb lehetséges tranzakciókat.


(4) A szerződéses beállítások a Platformon keresztül történő Közvetlen foglalásokra is vonatkoznak, amikor a HomeToGo rögzíti a Vendég adatait és információit annak érdekében, hogy a Közvetlen foglalást közvetítse a Szolgáltató felé. Az érintett Vendég és a HomeToGo kizárólag közvetítői szerződést kötnek, amelyen keresztül a Vendég nyilatkozatait és szükséges információit továbbítják a Szolgáltatóhoz. Amint azt a fizetési folyamatban jeleztük, a HomeToGo ezekért vagy más szolgáltatásokért vissza nem térítendő szolgáltatási díjat számít fel. A szolgáltatási díjak változóak, és foglaláskor kerülnek feltüntetésre. Ha más pénznemet vagy meghatározott fizetési módot használ, a teljes összeg módosítható az árfolyamok és/vagy a banki költségek alapján.


(5) A Közvetlen Foglalás részeként meghatározott fizetési módokon (például hitelkártya, számla, banki átutalás) végrehajtott fizetések elszámolása egyedi esetekben a pénzforgalmi szolgáltatón keresztül történik az ún. PCI szerint. A pénzforgalmi szolgáltató ezúton átveszi a vendégektől a Szolgáltató ellenértékét a Szolgáltató külön számlájára, és az ennek megfelelő összeget kifizeti a Szolgáltatónak. Az így teljesített kifizetések a Szolgáltató nevében és nevében kerülnek feldolgozásra, és a Szolgáltató felé a Közvetlen Foglalásért esedékes összeget kiegyenlítik.


(6) A jogosulatlan felhasználás vagy csalás megelőzése érdekében a pénzforgalmi szolgáltató vagy az integrált egyéb fizetési mód szolgáltatói (pl. fizetési mód (pl. számla)) az Adatkezelési tájékoztatóban találhatók.


4. Árak


(1) A felsorolt Ajánlati árakat a Szolgáltató határozza meg, és naponta legalább egyszer aktualizálja.


(2) A teljes ár a fizetési folyamat részeként a Közvetlen Foglalás teljesítésekor a vendégek számára megjelenített összegben tartalmazhatja a szolgáltatási díjakat.


(3) Az árak az adott Ajánlat teljes árának minősülnek. Alapértelmezés szerint az árak éjszakánként jelennek meg, ahol lehetséges. A vendégek módosíthatják a beállításokat és megtekinthetik a tartózkodásonkénti árakat a kiválasztott időszakban. Az Ajánlati árak helyes és hiánytalan megjelenítéséért kizárólag a Szolgáltató felelős. A HomeToGo mindent megtesz annak érdekében, hogy összegyűjtse az összes költséget és megjelenítse a teljes árakat. A szolgáltató webhelyére történő átirányításkor azonban további költségek is megjelenhetnek, amelyek magán a platformon nem jelennek meg.


(4) A HomeToGo nem garantálja a megjelenített ajánlati árak vagy egyéb információk pontosságát. Az átirányítást követően a vendégeknek ellenőrizniük kell a részleteket a szolgáltató webhelyén a foglalás előtt.


5. Számlák


(1) A Platformon kínált egyes szolgáltatásokhoz vagy funkciókhoz fiók létrehozása szükséges.


(2) Fiók létrehozható személyes e-mail címmel (a Google-n keresztül is), vagy személyes közösségi profillal (pl. Facebook vagy Apple). Fiók akkor is létrejön, ha a vendég feliratkozik a hírlevélre, vagy amikor közvetlen foglaláson keresztül érdeklődik vagy foglal helyet.


(3) Ha a fiókot közösségi hálózaton vagy Google-n keresztül hozták létre, a közösségi hálózat által továbbított adatok szolgálnak a Google fiók létrehozásához. További információért tekintse meg az Adatvédelmi szabályzatot.


(4) A vendég köteles gondoskodni a megadott személyes adatok helyességéről és teljességéről. A vendég a HomeToGo és harmadik felek felé egyaránt felelős fiókja használatáért. A vendég ezért köteles fiókinformációit bizalmasan kezelni, és azokat nem oszthatja meg harmadik féllel. A Vendég köteles tájékoztatni a HomeToGo-t a fiók bármely (gyanús) jogosulatlan használatáról.


(5) A fiók bármely eszközről elérhető. A vendég e-mailben személyes bejelentkezési linket kap, vagy a regisztrációhoz használt közösségi oldal személyes profilját használhatja a bejelentkezéshez.


(6) A HomeToGo fenntartja magának a jogot a fiókok ideiglenes blokkolására, visszavonhatatlanul törlésére vagy egyéb szükséges intézkedések megtételére, ha a vendég megsérti a vonatkozó törvényeket, a jelen szolgáltatási feltételeket vagy más vonatkozó szerződéses feltételeket.


(7) A fiók törlése a címre küldött e-mail útján kezdeményezhető itt vagy az alkalmazásprofil beállításain keresztül kérhető.


6. Tartalmi irányelvek


(1) A HomeToGo fenntartja magának a jogot, hogy saját belátása szerint eltávolítson vagy szerkesztsen bármilyen tartalmat, beleértve a véleményeket is, a Platformjáról, részben vagy egészben, amely sérti a jelen Szolgáltatási feltételeket, a Tartalmi irányelveket vagy bármely más okból. 


(2) A jelen Szolgáltatási feltételeket vagy a Tartalmi Irányelveket sértő tartalmakat a vendégek a bejelentés gombokra kattintva és a megfelelő űrlap kitöltésével jelenthetik be. Ezek az értesítési gombok jól láthatóan helyezkednek el az egész platformon. 


(3) Az ilyen jelentést benyújtó vendéget indokolatlan késedelem nélkül e-mailben tájékoztatják a HomeToGo döntéséről. Szükség esetén az állítólagosan kifogásolható tartalom szerzőjét e-mailben is értesítjük az eltávolításról vagy módosításról szóló döntésről. A vendégnek és a szerzőnek is lehetősége lesz fellebbezni az ilyen döntések ellen.  


7. Adatvédelem


(1) A HomeToGo kiemelten kezeli a vendégek által megadott személyes adatok védelmét.


(2) Személyes adatok gyűjtése, feldolgozása és felhasználása csak a vendég hozzájárulásával, vagy ha azt jogszabály lehetővé teszi. A részleteket az Adatvédelmi szabályzatban találja.


(3) A Közvetlen Foglalás keretében a Vendégek szükséges adatait a vonatkozó biztonsági intézkedéseknek megfelelően továbbítják az érintett Szolgáltatóhoz.


8. Felelősség


(1) A Szolgáltatók felelősséggel tartoznak a Platformon általuk integrált és linkelt Ajánlatokért, valamint az azokkal kapcsolatos nyilatkozatokért. A HomeToGo nem vállal felelősséget a Szolgáltató által elérhetővé tett információk helyességéért, illetve az információk naprakész voltáért. Ezért a HomeToGo nem garantálja a Szolgáltató tartalmának pontosságát, minőségét, teljességét, megbízhatóságát vagy megbízhatóságát. Ez különösen igaz a listákban található képekre és/vagy a vendégértékelésekre.


(2) A HomeToGo kizárólag a szándékos szándékkal és súlyos gondatlanságból okozott károkért felel a jogalaptól függetlenül. Nem vállalunk felelősséget egyszerű gondatlanságért, kivéve az életet, testi épséget vagy egészséget érintő sérüléseket, valamint a termékfelelősségi törvényből eredő követeléseket. Ezen túlmenően a HomeToGo felelősséggel tartozik az alapvető szerződéses kötelezettségek gondatlan megszegéséért, azaz olyan kötelezettségekért, amelyek elsősorban a szerződés megfelelő teljesítését teszik lehetővé, és amelyek betartására a szerződő fél rendszeresen támaszkodik és számíthat.


(3) Ha a HomeToGo felelőssége a (2) bekezdés alapján kizárt vagy korlátozott, ez vonatkozik a munkavállalói, képviselői és vezetői személyes felelősségére is.


(4) Tekintettel arra, hogy a HomeToGo nem szerződő fél a Közvetlen Foglalásban, a vendégnek fel kell vennie a kapcsolatot az érintett Szolgáltatóval a lemondás (lemondás vagy visszavonás) miatt. A HomeToGo minden tőle telhetőt megtesz, hogy közvetítőként segítse a Vendéget a lemondásban. A HomeToGo azonban nem vállal felelősséget az Ajánlat elérhetőségéért, a sikeres kézbesítésért és a fenntartott Ajánlatok kielégítő teljesítéséért. Bármilyen reklamációt az érintett Szolgáltatónál kell benyújtani.


(5) Ha a felhasználók által generált tartalmak vagy harmadik felek hozzájárulásai jelennek meg a platformon, a HomeToGo nem kisajátítja azokat (azaz nem fogadja el sajátjaként).


(6) Vis maiorért való felelősség kizárt.


9. A Szolgáltatási feltételek változásai


(1) A HomeToGo fenntartja a jogot, hogy megfelelő értesítés mellett módosítsa a szolgáltatási feltételeket.


(2) Ha a vendég az értesítéstől számított hat héten belül nem tiltakozik a változtatások ellen, úgy tekintjük, hogy a vendég elfogadta a megváltozott szolgáltatási feltételeket. Erről a változásokról szóló értesítés részeként értesítjük a vendégeket.


(3) Abban az esetben, ha a jelen Általános Szerződési Feltételek módosításai (i) nem jelentenek lényeges változást (ideértve, de nem kizárólagosan a HomeToGo szolgáltatások természetének és hatókörének meghatározását), vagy (ii) törvényileg kötelező , a Legfelsőbb Bíróság határozatai vagy az illetékes hatóság kötelező érvényű végzése, a Platform egyéb felhasználása a változás hatálybalépése után a felülvizsgált Szolgáltatási feltételek elfogadásának minősül. A HomeToGo-nak jogában áll a jelen Szerződést bármikor felmondani, ha a Vendég tiltakozik a jelen Szolgáltatási feltételek ilyen (i) nem lényeges vagy (ii) jogilag kötelező módosítása ellen.


10. Végső feltételek


(1) A Németországi Szövetségi Köztársaság törvényei alkalmazandók, az ENSZ-egyezmény az áruk nemzetközi adásvételéről (CISG) kivételével. Ha a vendég EU-s fogyasztó, és a lakóhely szerinti ország (EU tagállam) kötelező érvényű fogyasztóvédelmi szabályai kedvezőbb rendelkezéseket szabályoznak, ezek a szabályok a német jogválasztásunktól függetlenül érvényesek. Uniós fogyasztóként a vendégek a jelen Szolgáltatási feltételekkel kapcsolatban keresetet nyújthatnak be a lakóhelyük szerinti illetékes bíróságon, valamint a HomeToGo németországi telephelye szerinti illetékes bíróságon. A HomeToGo jogi lépéseket tehet a Vendégekkel szemben az EU-ban lakóhelyük szerinti ország bíróságai előtt. Ellenkező esetben a német bíróságok kizárólagos joghatósága és a német jog érvényesül.



(2) Ha a jelen szolgáltatási feltételek valamelyik pontja részben vagy egészben érvénytelenné válik, vagy jogszabályi rendelkezésekbe ütközik, az nem érinti a szerződés fennmaradó részének érvényességét.


(3) Az Európai Bizottság online vitarendezési platformot biztosít, amely az alábbi linken érhető el: ec.europa.eu/consumers/odr/. A HomeToGo nem vesz részt, vagy nem köteles részt venni a fogyasztói vitarendezési intézmény előtti online vitarendezésben.

Adatvédelmi Irányelvek

Az adatvédelem bizalom kérdése, és az Ön bizalma fontos a HomeToGo számára. Ezért fontos számunkra az Ön személyes adatainak védelme és jogszerű gyűjtése, feldolgozása és felhasználása a HomeToGo ajánlat részeként az alkalmazásban és a hometogo.de webhelyen. Annak érdekében, hogy áttekintést kapjon személyes adatai felhasználásáról, szeretnénk tájékoztatni Önt adatgyűjtésünkről és felhasználásunkról.


1. Áttekintés

Az alábbi adatvédelmi információk tájékoztatják Önt a személyes adatok HomeToGo általi feldolgozásának típusáról és mértékéről. A személyes adatok olyan információk, amelyek közvetlenül vagy közvetve Önnek tulajdoníthatók, vagy amelyek hozzárendelhetők, például az Ön neve vagy e-mail címe.

2. Az adatkezelésért felelős személy és a társaság személyes adatvédelmi felelősének neve és elérhetőségei

Ez az adatvédelmi információ a HomeToGo GmbH, Pappelallee 78/79, 10437 Berlin (felelős személy, a továbbiakban: "HomeToGo") általi adatkezelésre vonatkozik. ittés a következő webhelyhez vagy alkalmazáshoz: www.hometogo.de.

A HomeToGo operatív adatvédelmi tisztviselőjével a [email protected] címen lehet kapcsolatba lépni (Waterside DS GmbH, Bergstr. 28, 22095 Hamburg, Németország).

3. Az adatkezelés céljai, jogalapjai és a HomeToGo vagy harmadik fél által követett jogos érdekek, valamint a címzettek kategóriái

3.1. Hozzáférés weboldalunkhoz/alkalmazásunkhoz

Amikor belép weboldalunkra/alkalmazásunkra, az Ön készülékén használt böngésző automatikusan információkat küld weboldalunk/alkalmazásunk szerverére, és ideiglenesen egy úgynevezett naplófájlban tárolja. Nincs rá befolyásunk. A következő információkat az Ön beavatkozása nélkül gyűjtjük össze, és mindaddig tároljuk, amíg automatikusan törlődnek:

· a kérelmező eszköz IP-címe internetkapcsolattal,

· a hozzáférés dátuma és ideje,

· a betöltött fájl neve és URL-je,

· webhely/alkalmazás, amelyről hozzáférés történt (hivatkozó URL),

· az Ön által használt böngésző és adott esetben az internetre csatlakoztatott számítógépének operációs rendszere, valamint a hozzáférés-szolgáltató neve,

· használt eszköz (pl. asztali számítógép vagy okostelefon),

· az Ön által használt böngésző nyelve.

Az IP-címek feldolgozásának jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. mondat f) pontja. Jogos érdekünk az alább felsorolt adatgyűjtési célokból ered. Ezen a ponton szeretnénk felhívni a figyelmet arra, hogy a begyűjtött adatokból nem tudunk és nem is vonhatunk le közvetlen következtetést az Ön személyazonosságára vonatkozóan.

Az Ön készülékének IP-címét és a fent felsorolt egyéb adatokat a következő célokra használjuk fel:

· A zökkenőmentes csatlakozás biztosítása,

· Weboldalunk/alkalmazásunk kényelmes használatának biztosítása,

· A rendszer biztonságának és stabilitásának értékelése.

Az adatokat töröljük, amint az már nem szükséges a gyűjtésük céljának eléréséhez. Ha az adatokat a weboldal biztosítása céljából gyűjtjük, akkor az érintett munkamenet véget ért. Ha az adatokat naplófájlokban tárolják, akkor az legkésőbb 6 hét elteltével az. További tárolásra nem kerül sor. Ebben az esetben a felhasználók IP-címei törlődnek, így a hozzáférő felhasználó hozzárendelése többé nem lehetséges.

Weboldalunkhoz/alkalmazásunkhoz úgynevezett cookie-kat, nyomkövető eszközöket, célzási gyakorlatokat és közösségi média bővítményeket is használunk. Az alábbiakban részletesebben ismertetjük, hogy pontosan mi ez a folyamat, és hogyan használják fel adatait.

3.2. Felhasználói fiók létrehozása és használata; Foglalások, foglalási kérdések és a HomeToGo pénzvisszafizetési garancia

3.2.1. Hozzon létre egy fiókot/felhasználói fiókot

Ha felhasználói fiókot hoz létre nálunk, személyes adatokat dolgozunk fel, vagy:

· ha a Google-on keresztül jelentkezik be (közösségi bejelentkezés), az Ön Gmail-címe és a Google-fiókjából megadott adatok (név, profilkép, link a Google-fiókjához és legfelső szintű domainjéhez, neme és tárolt domainje),

· a Facebookon (Social Login: Facebook Connect) keresztül történő bejelentkezéskor az Ön e-mail címe és a Facebook-fiókjából származó nyilvános adatok (név, profilkép, korosztály, nem, nyelv, ország és egyéb nyilvános adatok),

· az alkalmazásunkban lévő Apple készülékeken az Apple-n keresztüli bejelentkezéskor (Apple Login) az Apple fiókjában tárolt e-mail címét és az Ön nevét (az Apple fiókjában megadott beállításoktól függően ezeket az adatokat és az általa generált e-maileket elrejtheti Apple - küldött cím),

· Ha e-mailben jelentkezik be, az e-mail címét.

Felhasználói fiók akkor is létrejön, amikor megadja e-mail címét, amikor foglalást vagy foglalási kérelmet ad le a weboldalunkon keresztül (lásd a 3.2.2. pontot), és amikor kiválasztja a HomeToGo pénzvisszafizetési garanciát (lásd a 3.3. szakaszt), vagy regisztrál hírlevél (lásd a 3.5.1. pontot). Ezekhez a szolgáltatásokhoz technikai okokból szükséges egy felhasználói fiók létrehozása, ahol az Ön e-mail címe, neve és utazási adatai tárolódnak.

A következő információkat is tárolhatja felhasználói fiókjában:

· az Ön kereszt- és vezetékneve;

· (nem kötelező) az Ön neme;

· (nem kötelező) születési dátuma;

· lakóhelye;

Az Ön foglalása (beleértve az utazás dátumait, a vendégek számát, a foglalási számot, a partnert/szolgáltatót)

Ha közvetlenül a HomeToGo közvetlen foglaláson keresztül foglal (lásd a 3.2.2. pontot), akkor az Ön nevét, címét és foglalási adatait felhasználói fiókjában a „Foglalás” alatt tároljuk számlázási és adószámítási célokra, ha szükséges és szükséges.

A felhasználói fiókban beállíthatja a nyelvet és a pénznemet, valamint a hírlevelet (különösen a gyakoriságot és a tartalmat).

Minden alkalommal, amikor bejelentkezik, az eszközzel és a böngészővel kapcsolatos technikai információk, valamint a keresésekkel kapcsolatos információk tárolásra kerülnek. Ez az Ön felhasználói élményének javítását szolgálja a webhelyen és az ajánlat egészében.

A jogalap a 6. cikk (1) bekezdésének mondata 1 betű b) és f) GDPR. Ön az Ön és köztünk fennálló szerződéses jogviszony alapján ad át nekünk adatokat. Engedélyezésünk ugyanakkor az Ön személyazonosságának védelméből és a csalási kísérletek megakadályozásából ered.

Az összegyűjtött adatokat legkésőbb a platformunkkal kötött felhasználói szerződésének megszűnését követő három éven belül töröljük.

3.2.2. Foglalások és foglalási kérelmek, valamint fizetési feldolgozás

Mi magunk nem nyújtunk utazási szolgáltatásokat. Ehelyett lehetővé tesszük, hogy utazási szolgáltatásokat foglaljon szolgáltatóinkkal.

Foglalási lekérdezések esetén – elsősorban szolgáltatóinknak történő továbbítás és közvetlen foglalásunk felajánlása céljából – gyűjtjük:

· a szükséges érkezési és távozási napok;

· az Ön kereszt- és vezetékneve;

· vendégek száma;

· Az Ön e-mail címe;

· (opcionális) Üzenete a házigazdának.

Foglaláskor a következőket is begyűjtjük:

· Az érkezés és az indulás napjai;

· postacíme;

· telefonszámát;

· (opcionális) kiválasztott kiegészítők;

· fizetési mód, ahol a fizetés feldolgozása - eltérő rendelkezés hiányában - a Datatrans fizetési szolgáltatáson keresztül történik (Datatrans AG, Kreuzbühlstr. 26, 8008 Zürich, Svájc), amellyel megrendelésfeldolgozási szerződést kötöttünk.

A fenti adatok összegyűjtése és a szolgáltatók felé történő továbbítása olyan szerződéskötést megelőző intézkedés, amely az Ön szolgáltatójával való szerződés megkötéséhez szükséges (GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. mondat (b) pont).

Ha a HomeToGo közvetlen foglaláson keresztül foglal, a fizetést egy másik fizetési szolgáltató is feldolgozhatja, akivel megrendelésfeldolgozási megállapodást kötöttünk.

Ez a fizetési szolgáltató a biztonságos és érvényes fizetési tranzakcióhoz, a csalás felderítéséhez, a kockázatértékeléshez vagy az elszámolási módhoz szükséges összes adatot (név, fizetési adatok, például hitelkártya/banki átutalás adatai, számlázási cím, cookie-információk vagy egyéb adatok) feldolgozza. fizetés a foglalás részeként a megfelelő összeg és adott esetben a HomeToGo szolgáltatási díj megfizetésével a megfelelő szolgáltatónak. Az ellenkező eljárás vonatkozik a törlésekre, ahol teljes vagy részleges visszatérítést kérnek, és a fizetési szolgáltató az Ön fizetési adatait felhasználva visszatéríti az eredetileg fizetésre használt számlájára visszaküldött összeget.

Fizetési adatai kezelésének jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. mondat f) pontja. Jogos érdekünk azon üzleti érdekünkön alapul, hogy közvetlen foglalási szolgáltatásokat nyújtsunk Önnek, miközben megvédjük személyes adatait egy fizetési szolgáltatóval kötött adatkezelési megállapodáson keresztül. Felhívjuk figyelmét, hogy nem gyűjtjük érzékeny fizetési adatait, például hitelkártyaadatokat. A tranzakciókat a fent említett PCI/DSS-kompatibilis fizetési szolgáltatás dolgozza fel. A felkínált fizetési módok (pl. hitelkártya, számla) valamelyikére kattintva Ön hozzájárul a fizetési szolgáltatás igénybevételéhez, a szolgáltatás kiszervezéséhez, valamint adatainak ezzel kapcsolatos továbbításához és kezeléséhez.

A Klarna fizetési módok felajánlása érdekében személyes kapcsolatfelvételi adatait (például név, cím és e-mail cím) – az Ön beleegyezésével – továbbítjuk Klarnának (Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Svédország), hogy a Klarna ellenőrizze, hogy jogosult-e a Klarna fizetési módokra, és hogy ezeket a fizetési módokat az Ön számára igazítsa. A benyújtott személyes adatokat a Klarna adatvédelmi szabályzatában leírtak szerint kezeljük: https://www.klarna.com/international/privacy-policy/. A Klarna csak a svájci Billpay-vel együtt dolgoz fel adatokat (a Billpay adatvédelmi nyilatkozata: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_ch/invoice).

3.2.2.1. HomeToGo utalvány beváltása

Ha a postán kapott HomeToGo utalványt használja, például közvetlen foglaláskor, akkor a következő információk kerülnek átadásra hometogo.de/gutschein/einloesung az utalvány beváltásához gyűjtött és rögzített:

· Név és vezetéknév;

· Postacím;

· E-mail cím;

· Foglalási szám;

· Banki adatok (IBAN és BIC)

Az adatokat kizárólag az utalvány feldolgozása és értékének kifizetése céljából dolgozzuk fel, és tároljuk a jogszabályi megőrzési időszakoknak megfelelően. A jogalap a 6. cikk (1) bekezdésének mondata 1 betű b) GDPR.

3.3. Hozzon létre felhasználói fiókot a HomeToGo pénzvisszafizetési garanciával

Ha közvetlen foglaláskor kihasználja a HomeToGo pénzvisszafizetési garanciáját, a rendszer automatikusan létrehoz egy felhasználói fiókot. A HomeToGo pénzvisszafizetési garancia az AWP P&C S.A. által nyújtott biztosítási szolgáltatás. (Allianz Global Assistance, a továbbiakban: "biztosító"), amellyel csoportos biztosítási szerződést kötöttünk.

Annak érdekében, hogy Önt és útitársait jogosult személyként regisztrálhassák, a következő adatokat gyűjtjük össze és továbbítjuk a biztosításközvetítőnek, a Kasko Germany UG-nek:

· Az érkezés és az indulás napjai;

· Név és vezetéknév;

· Postacím;

· E-mail cím;

· Telefonszám;

· Foglalás dátuma;

· Foglalási szám;

· biztosítási összeg

A biztosítási szerződés feldolgozásához szükséges adatokat csak a biztosító Önnel, mint meghatalmazottjával szembeni szerződéses kötelezettségének időtartama alatt őrizzük meg. A jogalap a 6. cikk (1) bekezdésének mondata 1 betű b) GDPR.

3.4. Közösségi bejelentkezés (bejelentkezés Facebookon vagy Google-on keresztül)

3.4.1. Facebook Connect

Amikor bejelentkezik a Facebook Connecten keresztül, közvetlen kapcsolat jön létre a Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook") szervereivel. A Facebook észleli, hogy felhasználta a HomeToGo hitelesítő adatait.

Ha Ön a GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. mondatának a) pontja értelmében kifejezetten hozzájárult a Facebookhoz, személyes adatait a közösségi bejelentkezésen keresztüli regisztráció részeként továbbítjuk részünkre. A továbbított adatokból az alábbi információkat használjuk fel, amelyeket az automatikus törlésig megőrzünk:

· Az Ön e-mail címe,

Facebook-profilod neve (utó- és vezetéknév),

· a Facebookon használt profil és háttérkép,

Az Ön korcsoportja (18 év felett, 21 év felett),

· egy linket a Facebook-fiókjához,

· az Ön neme,

· a bejelentkezett Facebook fiókod legfelső szintű domainje és

· az időzóna, amelyben tartózkodik a Facebookon.

Ezen adatok felhasználása folyamatban van

· hogy Önt szerződéses partnerünkként azonosíthassuk;

· felhasználói fiók létrehozásához;

· ellenőrizze a bevitt adatok megbízhatóságát.

Ezen adatok felhasználásának jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. mondat b) pontja. A felhasználás célja a felhasználási feltételeinkből fakadó szerződéses kötelezettségeink teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés, 1. mondat, b) pont). Az összegyűjtött adatokat a platformunk használatára vonatkozó szerződés lejártakor töröljük.

A kapcsolatot újra leválaszthatja Facebook-fiókjában.

Az adatgyűjtés, valamint az adatok szolgáltatója általi további feldolgozásának és felhasználásának célja és köre, valamint az ezzel kapcsolatos jogai és beállítási lehetőségei az Ön személyes adatainak védelme érdekében a Facebook által megadott információk között találhatók (https://www.facebook.com/about/privacy/).

3.4.2. Jelentkezzen be a Google-lal

Ha a Google-on keresztül jelentkezik be a "Bejelentkezés Google-lal" mező kiválasztásával, közvetlen kapcsolat jön létre a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország ("Google") szervereivel. A Google észleli, hogy használta a HomeToGo hitelesítő adatait. Nem ismerjük Google-fiókjának adatait. A Google tájékoztatja Önt arról, hogy az Ön Google Fiókjából mely adatok állnak rendelkezésünkre.

A Google regisztrációja és használata során az adatvédelem és a Google használati feltételei érvényesek (https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de).

Ha a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének 1. mondata a) pontja értelmében kifejezetten hozzájárult a Google-hoz, személyes adatait a Google-n keresztüli regisztráció részeként továbbítjuk részünkre. A továbbított adatokból az alábbi információkat használjuk fel, amelyeket az automatikus törlésig megőrzünk:

· Az Ön e-mail címe,

· Az Ön neve a Google-on (utó- és vezetéknév),

· a Google-on használt profilkép (vagy avatar),

· link a Google-fiókjához,

· az Ön neme,

· a bejelentkezett Google-fiók legfelső szintű domainje és

· a Google-on fenntartott felhasználói domain (hosztolt domain, HD).

Ezen adatok felhasználása folyamatban van

· hogy Önt szerződéses partnerünkként azonosíthassuk;

· felhasználói fiók létrehozásához;

· ellenőrizze a bevitt adatok megbízhatóságát.

Ezen adatok felhasználásának jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. mondat b) pontja. A felhasználás célja a felhasználási feltételeinkből fakadó szerződéses kötelezettségeink teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés, 1. mondat, b) pont). Az összegyűjtött adatokat legkésőbb a platformunk használatára vonatkozó szerződés megszűnésekor töröljük.

A kapcsolatot újra megszakíthatja Google Fiókjában.

Az adatgyűjtés, valamint az adatok Google általi további feldolgozásának és felhasználásának célja és köre, valamint az Ön ezzel kapcsolatos jogai és beállítási lehetőségei az Ön személyes adatainak védelme érdekében a Google adatvédelmi tájékoztatójában (https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de).

3.4.3. E-mail szolgáltatás

A Twilio / SendGrid, Inc., 1801 California Street, Suite 500, Denver, Colorado 80202, USA SendGrid szolgáltatását használjuk e-mailek küldésére (foglalási és érdeklődési visszaigazolások, értesítések és hirdetési intézkedések). Az e-mail elküldéséhez az Ön e-mail címét, valamint vezeték- és keresztnevét (az e-mail személyre szabásához) feldolgozzuk. Rendelésfeldolgozási kapcsolat áll fenn a Twilio / SendGrid szolgáltatással.

A jogalap a szerződés teljesítése a 6. cikk (1) bekezdésének 1. mondata szerint b) GDPR vagy a 6. cikk (1) bekezdésének 1. mondata szerinti hozzájárulás a) GDPR, amelyet bármikor visszavonhat. A már elvégzett adatkezelés jogszerűségét a fellebbezés nem érinti. Jogos érdek fűződik a Twilio / SendGrid általi adatfeldolgozáshoz a 6. cikk (1) bekezdésének 1. mondata értelmében f) GDPR.

További információért lásd a Twilio/SendGrid adatvédelmi szabályzatát (https://sendgrid.com/policies/privacy/).

3.5. Reklámcélú adatkezelés

3.5.1. Hírlevelezők és

Weboldalunkon lehetőséget biztosítunk a hírlevélre való feliratkozásra. Annak érdekében, hogy megbizonyosodjunk arról, hogy az e-mail cím megadásakor nem történt hiba, az úgynevezett dupla opt-in eljárást alkalmazzuk: A regisztrációs mezőbe e-mail címének megadása után visszaigazoló linket küldünk. Csak ha erre a megerősítő linkre kattint, akkor e-mail címe felkerül a levelezőlistánkra. Hozzájárulását a jövőre nézve bármikor visszavonhatja. Nincs más dolgod, mint a leiratkozás linkre kattintani.

3.5.2. Termékajánlás

Termékajánlatokat tartalmazó e-maileket fogunk kapni tőlünk. Ezeket a termékajánlásokat attól függetlenül kapja meg, hogy feliratkozott-e a hírlevélre. Ily módon szeretnénk olyan információkkal szolgálni a kínálatunkból, amelyek a közelmúltban nálunk végzett keresései alapján érdekelhetik Önt.

Ha nem szeretne termékajánlatokat kapni tőlünk, bármikor jelezheti felénk. Elérhetőségeinket a 2. részben találja. Természetesen minden e-mailben talál egy leiratkozási linket is.

3.5.3. Érdeklődés alapú reklámozás

Annak érdekében, hogy olyan információkat is kapjon, amelyek érdekesek lehetnek az Ön számára, kategorizáljuk felhasználói profilját. A keresésekkel kapcsolatos információkat erre a célra használjuk fel. Ezeket az információkat arra használjuk, hogy személyre szabjuk hírlevél-cikkeink és promóciós e-mailjeinket. A cél az, hogy az Ön valós igényeire szabott reklámot biztosítsunk, és ne küldjünk felesleges reklámot.

A fenti feldolgozás jogalapja a 6. cikk (1) bekezdésének 1. mondata f) GDPR. A meglévő ügyfelek adatainak reklámcélú feldolgozását jogos érdeknek kell tekinteni.

3.5.4. Push értesítések

Alkalmazásunkban lehetőséget kínálunk a push értesítések aktiválására. Rövid információkat tartalmaznak a releváns témákról, valamint a szolgáltatásainkról szóló híreket, még akkor is, ha éppen nem használja az alkalmazást. Ha a push értesítések be vannak kapcsolva vagy aktiválva vannak, a rendszer egy tokent rendel az eszközhöz. A token titkosított azonosítókból áll, és a push értesítések technikai megvalósítására szolgál. A push értesítések küldésére és ellenőrzésére az Accengage S.A. szolgáltató szolgáltatását használjuk, 31 rue du 4 Septembre, 75 002 Párizs, Franciaország. Az adatok gyűjtése és továbbítása történik (push azonosító, IP-cím, elérési idők, esetleg hirdetési azonosító, esetleg helyadatok). Ezen túlmenően a push értesítések használatára vonatkozó adatokat (mint például a nyitási sebesség vagy a megjelenítési idő) gyűjtjük és tároljuk annak érdekében, hogy weboldalunkat és annak kialakítását érdekeinknek megfelelően fejlesszük.

szolgálja fel a menüt. Az Accengage csak beleegyezésével kapja meg a releváns adatokat. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja jövőbeli hatállyal. Az eszköz beállításaiban bármikor be- vagy kikapcsolhatja a push értesítéseket. További információkért tekintse meg az Accengage adatvédelmi szabályzatát a címen https://www.accengage.com/privacy-policy/.

Az Ön adatainak bejelentésekkel kapcsolatos kezelésének jogalapja a 6. cikk (1) bekezdésének 1. mondata a) GDPR az Ön érdekeinek megfelelő ajánlat megfogalmazása céljából 1 1. mondat 1. pont f) GDPR. Adatait csak a push értesítési szolgáltatás használatának időtartama alatt tároljuk.

3.5.5. Feltárás harmadik felek számára

Érdeklődésen alapuló hirdetések megjelenítése érdekében és hozzájárulása esetén e-mail címét kivonatolt (álnevesített) formában megosztjuk a Google-lal és a Facebookkal. Megfelelő adatvédelmi megállapodást kötöttünk a Google-lel és a Facebookkal.

A kivonatolt e-mail-cím Google-nak vagy Facebook-nak való továbbításának jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének 1. mondata. Kijelentett hozzájárulását e-mailben bármikor visszavonhatja jövőbeli érvényességgel itt tőled

Az adatvédelemmel kapcsolatos további információk a Google-on találhatók https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de Ez a Facebookon van https://www.facebook.com/about/privacy/

3.5.6. A tiltakozás joga     

Az adatok fent említett célú kezelése ellen bármikor ingyenesen, az érintett kommunikációs csatornára külön-külön és a jövőre nézve tiltakozhat. Ehhez elég egy email itt vagy postai úton a 2. részben felsorolt HomeToGo címre.

Ha tiltakozik, a kérdéses kapcsolattartási címet blokkoljuk a hirdetési adatok további feldolgozása céljából. Felhívjuk figyelmét, hogy kivételes esetekben a tiltakozás kézhezvétele után is ideiglenesen reklámanyagot küldhetünk. Ez technikailag a hirdetésekhez szükséges átfutási időnek köszönhető, és nem jelenti azt, hogy nem hajtjuk végre kifogását. Megértésüket köszönjük.

3.6. Cookie-k – általános információk

Weboldalunkon és alkalmazásunkban cookie-kat, képpontokat, webjelzőket vagy hasonló technológiákat használunk a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének 1. mondata (a), (b) és (f) alapján. A cookie-k kis fájlok, amelyeket a böngészője automatikusan létrehoz, és amelyek az Ön eszközén tárolódnak, amikor meglátogatja weboldalunkat vagy alkalmazásunkat használja. A képpontok és a webjelzők kis grafikák és kódok, amelyek a webhelyünkön végzett tevékenység mérésére szolgálnak. A képpontokat, webjelzőket és hasonló technológiákat "cookie-knak" is nevezik.

A sütik nem okoznak kárt az Ön készülékében, és nem tartalmaznak vírusokat, trójai falovakat vagy más rosszindulatú programokat. A cookie olyan információkat tárol, amelyek az adott használt végkészülékkel kapcsolatban jönnek létre. Ez azonban nem jelenti azt, hogy közvetlen tudomást kapunk az Ön személyazonosságáról. Amikor belép weboldalunkra vagy alkalmazásunkra, értesítést fog látni a cookie-k használatáról.

Egyes cookie-k segítenek abban, hogy felhasználóinknak a lehető legjobb, működőképes szolgáltatásokat és biztonságos élményt nyújtsuk weboldalunkon és az alkalmazásban (funkcionális cookie-k). A funkcionális sütik technikailag azért szükségesek, mert lehetővé teszik a biztonságot, a felhasználói élményt és a beállításokat (pl. foglalás, felhasználói fiók létrehozása, preferált keresések mentése). A funkcionális cookie-k adatfeldolgozása weboldalunk és alkalmazásunk működéséhez és működőképességéhez szükséges a GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. mondat 1. pont (1) bekezdés 1. pont b) pontja alapján. Úgynevezett munkamenet-cookie-kat használunk annak felismerésére, hogy Ön már felkereste weboldalunk egyes oldalait, vagy már bejelentkezett felhasználói fiókjába. Ezek automatikusan törlődnek, miután elhagyja webhelyünket. Ezen túlmenően ideiglenes sütiket is használunk felhasználói szerződéseink teljesítése érdekében, amelyeket egy bizonyos ideig az Ön készülékén tárolunk. Ha szolgáltatásaink igénybevétele céljából ismét felkeresi weboldalunkat, a cookie-k automatikusan felismerik, hogy Ön már járt nálunk, és milyen nyilvántartásokat és beállításokat végzett annak érdekében, hogy szolgáltatásainkat biztosítani tudjuk Önnek. Ha rendelkezik felhasználói fiókkal, és be van jelentkezve, vagy aktiválta a "maradjon bejelentkezve" funkciót, a cookie-kban tárolt információk hozzáadódnak felhasználói fiókjához.

Másrészt analitikai sütiket használunk - minden esetben a 6. cikk 1. mondat 1. levél alapján a) GDPR - weboldalunk használatának statisztikai rögzítése és kínálatunk optimalizálása, valamint marketing cookie-k, amelyek kifejezetten az Önre szabott információkat nyújtanak és személyre szabott tartalmat jelenítenek meg. Ezeket a sütiket csak akkor állítjuk be, ha Ön kifejezetten hozzájárult hozzájuk. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja. A hozzájáruláson alapuló adatkezelés jogszerűségét annak visszavonásáig nem érinti. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja a cookie-beállítások módosításával. Böngészőjét úgy is beállíthatja, hogy az eszközén ne legyenek cookie-k tárolva, vagy hogy mindig megjelenjen egy üzenet az új cookie létrehozása előtt. A cookie-k teljes letiltása azonban azt jelentheti, hogy nem fogja tudni használni webhelyünk vagy alkalmazásunk összes funkcióját.

A sütik tárolási ideje a céljuktól függ, ezért változó. Mindenesetre a cookie-k meghatározott idő elteltével automatikusan törlődnek. Az alábbiakban további információkat talál az általunk használt összes analitikai és marketing cookie-ról.

3.7. Analitikai cookie-k és eszközök

Weboldalunk és alkalmazásunk igényeinek megfelelő kialakítása és folyamatos optimalizálása érdekében sütiket és eszközöket használunk, amelyek lehetővé teszik weboldalunk használatának elemzését, amennyiben ehhez Ön hozzájárult, a 6. cikk (1) bekezdése alapján 1 lit. a) GDPR Webhely és alkalmazás engedélyezése.

3.7.1. Google Analytics

A Google Analytics szolgáltatást, a Google webelemző szolgáltatását használjuk. Pseudonimizált használati profilok jönnek létre, és cookie-kat használnak. A cookie által generált információk a weboldal Ön általi használatáról, mint pl

· Böngésző típusa/verziója,

· a használt operációs rendszer,

· Hivatkozó URL (korábban meglátogatott oldal),

· A hozzáférő számítógép gazdagépneve (IP-cím),

· Szerver kérés ideje,

átkerülnek a Google egyesült államokbeli szerverére, és ott tárolják. A Google betartja az „US Privacy Shield” adatvédelmi szabályozást, és regisztrálva van az Egyesült Államok Kereskedelmi Minisztériumának „US Privacy Shield” programjában. Ezen túlmenően a Google Analytics használatára rendelésfeldolgozási szerződést kötöttünk. E megállapodás révén a Google biztosítja, hogy a Google az adatokat az általános adatvédelmi rendeletnek megfelelően dolgozza fel, és biztosítja az érintett jogainak védelmét.

Az információk a weboldal használatának értékelésére, a weboldal tevékenységéről szóló jelentések összeállítására, valamint a weboldal és az internet használatával kapcsolatos egyéb szolgáltatások nyújtására szolgálnak piackutatás és jelen weboldal kialakítása céljából a igények. Ezeket az információkat harmadik félnek is átadhatjuk, ha azt törvény írja elő, vagy ha harmadik felek ezeket az adatokat az Ön nevében dolgozzák fel. Az Ön IP-címe semmilyen körülmények között nem kerül kombinálásra más Google-adatokkal. Az IP-címek anonimizáltak, így a hozzárendelés nem lehetséges (ún. IP-maszkolás). 

Megakadályozhatja a cookie-k telepítését a böngésző szoftver megfelelő beállításával; Szeretnénk azonban felhívni a figyelmet arra, hogy ebben az esetben előfordulhat, hogy nem tudjuk teljes mértékben használni weboldalunk összes funkcióját. Azt is megakadályozhatja, hogy a cookie által generált és a weboldal Ön általi használatához kapcsolódó adatok (beleértve az Ön IP-címét is) begyűjtsék, valamint ezen adatok Google általi feldolgozását ezzel a böngészőkiegészítővel (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) töltse le és telepítse. A böngészőbővítmény alternatívájaként, különösen a mobileszközökön lévő böngészők esetében, a linkre kattintva a Google Analytics adatgyűjtését is megakadályozhatja. Egy letiltási süti kerül beállításra, amely megakadályozza az Ön adatainak későbbi gyűjtését, amikor meglátogatja ezt a webhelyet. Az opt-out cookie csak ebben a böngészőben és csak a weboldalunkon érvényes, és az Ön készülékén tárolódik. Ha törli a cookie-kat ebben a böngészőben, vissza kell állítania a letiltó cookie-t. A Google Analytics szolgáltatással kapcsolatos adatvédelemmel kapcsolatos további információk itt találhatók: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

3.7.2. Google Címkekezelő

Google Címkekezelőt használunk. Ez a Google szolgáltatás lehetővé teszi a webhelycímkék kezelését egy felületen keresztül. Csak a címkék kerülnek megvalósításra, azaz nincsenek cookie-k beállítva, és nem gyűjtenek személyes adatokat. A címkekezelő más címkéket is futtat, amelyek viszont adatokat gyűjthetnek. A Google Brand Manager nem fér hozzá ezekhez az adatokhoz. Ha a deaktiválást a domain vagy a cookie szintjén hajtották végre, az érvényben marad a Google Címkekezelővel megvalósított összes nyomkövetési címkére. További információért tekintse meg a Google Címkekezelő használatára vonatkozó irányelveket: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.

3.7.3. Új ereklyék

Szervereink elérhetőségének és teljesítményének nyomon követésére a New Relic Inc. szolgáltató "New Relic" webelemző szolgáltatását használjuk, 188 Spear Street, Suite 1200, San Francisco, CA 94105, USA. Álneves használati adatok segítségével mérik a műszaki teljesítményadatokat (pl. válasz- és betöltési időket), amelyeket elemeznek szerverünk teljesítményének javítása érdekében. További információkért tekintse meg a New Relic adatvédelmi szabályzatát a címen https://newrelic.com/privacy/.

3.7.4. Hóeke

A Snowplow nyílt forráskódú webelemző szolgáltatást használjuk a Snowplow Analytics Limited cégtől, a Scrutton Street 32-38, London EC2A 4RQ, Egyesült Királyság. Erre használják a sütiket. A süti által generált információk a webhely Ön általi használatáról, mint pl

· Böngésző típusa/verziója,

· a használt operációs rendszer,

· Hivatkozó URL (korábban meglátogatott oldal),

· A hozzáférő számítógép gazdagépneve (IP-cím),

· Szerver kérésének ideje,

· Keresési lekérdezések és szűrőbeállítások,

· weboldalakra kattintva,

átkerülnek a frankfurti HomeToGo szerverre, és ott tárolják.

Az információkat a weboldal használatának értékelésére, a weboldal aktivitásáról szóló jelentések összeállítására, valamint szükség szerint piackutatási és -tervezési célú egyéb, a weboldal és az internet használatával kapcsolatos szolgáltatások nyújtására használjuk.

3.7.5. Szerkesztés

Alkalmazásunkban az Adjust GmbH, Saarbrücker Str. elemző szolgáltatását használjuk. Az elemzési szolgáltatást alkalmazásunkban fejlesztői környezet (SDK - Software Developer Kit) segítségével valósítjuk meg. A fejlesztői környezet által generált információk, mint pl

· IP-cím,

· Eszközazonosító, beleértve a hirdetésazonosítókat,

· A HomeToGo alkalmazás (eltávolítása) a készülékről,

· http fejléc, beleértve a processzor és a felhasználói ügynök SDK-verzióját (ország, nyelv, operációs rendszer, alkalmazásverzió),

· Információk az eszközről és a böngésző viselkedéséről,

Az alkalmazás- és eseményjogkivonatokat az Adjust GmbH gyűjti össze és használja fel az alkalmazáshasználat értékelésére, az alkalmazástevékenységekről szóló teljesítményjelentések összeállítására, valamint az alkalmazáshasználattal kapcsolatos egyéb szolgáltatások nyújtására piackutatási és igényalapú tervezési célokra. . Az összegyűjtött adatok semmilyen körülmények között nem keverhetők más adatokkal, amelyeket az Adjust más alkalmazásokon keresztül gyűjt. Ha eltávolítja a HomeToGo alkalmazást, az Adjust azonnal, de legkésőbb 28 nap elteltével törli az adatait. Az Adjust adatvédelméről itt talál további információt: https://www.adjust.com/privacy-policy/. Bármikor tiltakozhat az Adjust által végzett nyomon követés ellen az Adjust GmbH adatvédelmi nyilatkozatának „Leiratkozás” területén. Ehhez ki kell választani azt az eszközt, amelyet nem kíván nyomon követni az Adjust segítségével, és meg kell adnia az eszköz azonosítóját. A Szerkesztést használó alkalmazások viselkedéskövetése ezután azonnal eltávolításra kerül az eszközről.

3.7.6. TrackJS

A TrackJS LLC szolgáltatásait használjuk. A TrackJS lehetővé teszi számunkra a JavaScript technikai hibáinak elemzését webhelyünk és alkalmazásunk minőségének ellenőrzése és javítása érdekében. További információkért tekintse meg a TrackJS adatvédelmi szabályzatát: https://trackjs.com/privacy/

3.7.7. Láthatóan

Használjuk továbbá a Matomo (korábban Piwik) nyílt forráskódú webelemző szolgáltatást az InnoCraft Ltd.-től, 150 Willis St, 6011 Wellington, Új-Zéland ("Matomo"). A sütiket weboldalunk használatának elemzésére használjuk. Ezekből az adatokból álnevesített felhasználói profilok hozhatók létre és értékelhetők ki. A süti által generált információkat, mint például az Ön böngészője és az Ön álnevesített IP-címe, a szervereink dolgozzák fel. Az álneves felhasználói profilban található cookie fájl által generált információk nem szolgálják az Ön személyes azonosítását, és nem kapcsolódnak össze az Ön személyes adataival.

További információ a Matomo használatával kapcsolatos adatvédelemről itt található: https://matomo.org/privacy-policy/. Itt tiltakozhat a webhelykövetés ellen, ha "leiratkozik".

3.7.8 Hotjar

Weboldalunk optimalizálása és felhasználóink igényeinek jobb megértése érdekében a Hotjar Ltd., Level 2, St. Julians Business Center, 3, Elia Zammit utca, St. Julians STJ 1000 Málta bizonyos marketingkampányok aloldalain. A Hotjar cookie-kat használ, hogy adatokat gyűjtsön a felhasználói viselkedésről (kattintások, használati idő, IP-cím anonimizált formában) és az eszközükről (böngésző, eszköztípus, képernyőméret, hely és nyelv). A Hotjar által gyűjtött információk 12 hónap elteltével automatikusan törlődnek.

A Hotjar adatvédelmi szabályzata itt található: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/. A Hotjar használatát bármikor letilthatja a következő hivatkozás segítségével: https://www.hotjar.com/privacy/do-not-track/.

3.8. Marketing cookie-k

Az alábbiakban alkalmazott marketing- és célzott intézkedéseket a 6. cikk (1) bekezdésének 1. mondata alapján hajtjuk végre a) GDPR, ha Ön beleegyezett. A célzást célzott reklámozáshoz használják. Az általunk alkalmazott marketing- és célzási intézkedésekkel azt szeretnénk elérni, hogy eszközei az Ön érdeklődési köréhez igazodó hirdetéseket kapjanak.

3.8.1. Kattintson duplán

Weboldalunk cookie-kat (lásd a 3.6. pontot) használ információk gyűjtésére és értékelésére a reklámozás optimalizálása érdekében. Ehhez a Google célzási technológiáit használjuk (Double Click). Ezek a technológiák lehetővé teszik számunkra, hogy az Ön egyéni érdeklődésére szabott hirdetésekkel célozzuk meg Önt. A felhasznált sütik például információkat rögzítenek arról, hogy mely termékeink iránt érdeklődik. Ezeket az információkat arra is felhasználhatjuk, hogy olyan ajánlatokat mutassunk meg harmadik felek webhelyein, amelyek kifejezetten az Ön érdeklődési köréhez vannak szabva, a korábbi felhasználói viselkedése alapján. Felhasználói viselkedésének rögzítése és értékelése kizárólag álnéven történik, és nem teszi lehetővé számunkra az Ön azonosítását. Ezek az információk különösen nem kapcsolódnak az Ön személyes adataihoz.

A süti 30 nap elteltével automatikusan törlődik.

Az érdeklődésen alapuló hirdetések megjelenítésére vonatkozó beállításokat a Google Ads beállításkezelőjén keresztül is megadhatja (https://adssettings.google.com/authenticated?hl=de).

A hirdetésekkel és a Google-lal kapcsolatos további információk és adatvédelmi előírások a Google adatvédelmi nyilatkozatában és használati feltételeiben találhatók (http://www.google.com/policies/technologies/ads/).

3.8.2. Google AdWords

A HomeToGo a Google AdWords szolgáltatást használja, és konverziókövetést használ az egyes hirdetések, ajánlatok és funkciók hatékonyságának mérésére. Ebből a célból süti kerül beállításra, amint rákattint egy Google hirdetésre. Ez a süti nem személyazonosításra szolgál, hanem annak megállapítására szolgál, hogy visszatér-e egy adott ajánlatot tartalmazó oldalra a cookie 30 napos érvényessége alatt.

Minden AdWords-ügyfél más-más cookie-t kap. Ezért a cookie-kat nem lehet nyomon követni az AdWords ügyfelek webhelyein keresztül. A konverziós cookie által gyűjtött információk konverziós statisztikák készítésére szolgálnak azon AdWords ügyfelek számára, akik feliratkoztak a konverziókövetésre. Számoljuk azon felhasználók teljes számát, akik a hirdetésre kattintottak, és a konverziókövetési címkét tartalmazó oldalra irányították át őket.

A Google konverziós süti tárolását véglegesen megakadályozhatja, ha böngésző szoftverét ennek megfelelően állítja be. A Google konverziókövetésre vonatkozó adatvédelmi szabályzata itt található: https://services.google.com/sitestats/de.html.

3.8.3. Google dinamikus remarketing

A Google dinamikus remarketing funkcióit a Google AdWords-szel és a Google DoubleClick-kel együtt használjuk az eszközökön keresztül.

Ez a funkció lehetővé teszi, hogy a Google Dynamic Remarketing segítségével létrehozott hirdetési célcsoportokat összekapcsolja a Google AdWords és a Google DoubleClick eszközeivel. Ily módon az érdeklődésen alapuló, személyre szabott hirdetési üzenetek, amelyeket az Ön korábbi használatától és böngészési viselkedésétől függően az egyik eszközön (pl. mobiltelefonon) szabtak, egy másik eszközön (pl. táblagépen vagy PC-n) is megjelenhetnek.

Ha hozzájárulását adta a Google-nak, a Google e célból összekapcsolja webböngészőjét és böngészési előzményeit az Ön Google Fiókjával. Ez azt jelenti, hogy ugyanazok a személyre szabott hirdetési üzenetek jelenhetnek meg minden olyan eszközön, amelyen bejelentkezik Google-fiókjával.

A funkció támogatása érdekében a Google Analytics ellenőrzött Google-felhasználói azonosítókat gyűjt, amelyek ideiglenesen össze vannak kapcsolva Google Analytics-adatainkkal, hogy meghatározzák és létrehozzák az eszközökön keresztüli hirdetés közönségeit.

Véglegesen leiratkozhat a remarketingről/eszközökön keresztüli célzásról, ha deaktiválja a személyre szabott hirdetéseket Google-fiókjában; kövesd ezt a linket: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

További információ és adatvédelmi szabályzat a Google adatvédelmi nyilatkozatában található: https://www.google.com/policies/technologies/ads/.

3.8.4. Google AdSense

A Google AdSense szolgáltatást használjuk hirdetések megjelenítésére webhelyünkön. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy olyan hirdetéseket mutassunk meg, amelyek érdekesek lehetnek az Ön számára. Ezeket a hirdetéseket a „Google Ads” linkről lehet azonosítani. A Google web beaconokat használ, és sütiket állít be erre a célra (lásd a 3.6. pontot). A cookie-k és webjelzők által generált információk a weboldal használatáról (beleértve az Ön IP-címét) és a hirdetési formátumok kézbesítéséről a Google egyesült államokbeli szerverére továbbításra és ott tárolásra kerülnek. A Google továbbadhatja ezeket az információkat harmadik feleknek.

Engedélyeztük a harmadik féltől származó Google AdSense hirdetéseket. Az adatokat harmadik félnek is elküldhetjük (az alábbiakban felsoroljuk). https://support.google.com/dfp_sb/answer/94149) konvertálják.

Megakadályozhatja, hogy a Google AdSense cookie-kat telepítsen, ha a linken keresztül kikapcsolja az érdeklődésen alapuló hirdetést a Google-on http://www.google.de/ads/preferences.

További információ és adatvédelmi szabályzat a Google adatvédelmi nyilatkozatában található: https://www.google.com/policies/technologies/ads/.

3.8.5. Google AdMob

A Google AdMob szolgáltatást használjuk hirdetések megjelenítésére a HomeToGo alkalmazásban. A Google az Apple „Hirdetésazonosítóját” (a továbbiakban: Apple Ad-ID) használja az alkalmazásban megjelenő hirdetések kezelésére. Az Apple Ad ID alatt egy álnevesített felhasználói profil jön létre, így a felhasználó az Apple hirdetési platformján különböző hirdetési szegmensekhez rendelhető az érdeklődésen alapuló hirdetések megjelenítése érdekében.

Az Apple Ad-ID egy álnév, amely megakadályozza a személyes adatok Google-nak való közlését. Az Apple Ad ID-t a rendszer a Google egyesült államokbeli szerverére továbbítja, és ott tárolja.

Megakadályozhatja az Apple Ad ID használatát, ha a rendszerbeállítások "Adatvédelem/Hirdetés" alatt a "Nincs hirdetéskövetés" funkcióra kattint. Alternatív megoldásként rákattinthat a „Hirdetésazonosító visszaállítása” lehetőségre egy új, véletlenszerűen kiválasztott Apple Ad ID létrehozásához a profil létrehozásának megakadályozása érdekében.

3.8.6. Criteo

A Criteo SA, 32 Rue Blanche, 32 Rue Blanche, 75009 Párizs, Franciaország ("Criteo") pixeltechnológiáit (lásd a 3.7.5. szakaszt) használják marketing és optimalizálási célú adatok gyűjtésére és tárolására. Az adatkezelés céljait és módjait a Criteóval közösen határozzuk meg, ezért közösen felelősek vagyunk a feldolgozásért.

A képpontok elküldik a webszervernek az Ön IP-címét, a meglátogatott webhely hivatkozó URL-jét, a pixel megjelenésének idejét, a használt böngészőt és a korábban beállított cookie-kat. Ezekből az adatokból álnéven használati profilok hozhatók létre.

A Criteo pixeltechnológiái lehetővé teszik hirdetési kampányaink és hirdetési tartalmaink értékelését. A Criteo egy algoritmus segítségével elemzi a szörfözési viselkedést, majd más webhelyeken (úgynevezett kiadókon) személyre szabott reklámszalagként képes megjeleníteni célzott termékajánlásokat. A Criteo technológiával kapcsolatos további információkért tekintse meg a Criteo adatvédelmi szabályzatát (https://www.criteo.com/de/privacy/).

A Criteo használatakor további pixelek töltődnek be azoktól a szerződéses partnerektől, akikkel a Criteo együttműködik. Itt található az összes kiadó és hálózat áttekintése, ahonnan a képpontok betöltődnek: https://www.criteo.com/de/privacy/criteo-works-with-the-following-platforms/A Criteo technológiával gyűjtött adatok az érintett kifejezett hozzájárulása nélkül nem használhatók fel a weboldal látogatójának név szerinti azonosítására. Az adatokat a fent leírtaktól eltérően nem használjuk fel, és harmadik félnek nem adjuk át.

A legtöbb böngésző automatikusan elfogadja a képpontokat. Megakadályozhatja a képpontok használatát weboldalunkon megfelelő eszközök vagy böngészőbővítmények használatával (pl. a Firefox böngésző "AdBlock" kiegészítőjének használatával).

Bármikor kifogásolhatja a szörfözési viselkedésének álnéven végzett elemzését. A Criteo deaktiválására vonatkozó utasításokért tekintse meg a Criteo alábbi linkjét: https://www.criteo.com/de/privacy/.

Felhívjuk figyelmét, hogy ha leiratkozik a Criteo és más hirdetési partnerek személyre szabott hirdetéseiről, továbbra is kap hirdetéseket, de azok kevésbé lesznek igazodva az Ön érdeklődési köréhez/böngészési viselkedéséhez.

3.8.7. Reklám Bing

A Bing Universal Event Tracking (UET) szolgáltatást a Microsoft Bing Ads szolgáltatásból használjuk. Ezt a szolgáltatást a Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA ("Microsoft") nyújtja. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy nyomon kövessük a felhasználók tevékenységét a webhelyünkön, ha a Bing Ads szolgáltatáson keresztül jutottak el webhelyünkre.

Ha a Bing Ads hirdetésen keresztül ér fel weboldalunkra, egy cookie kerül az Ön számítógépére (lásd a 3.6. pontot). A Bing UET márka beépül a weboldalunkba. Ez egy olyan kód, amely egy sütivel együtt bizonyos adatokat tárol a weboldal használatával kapcsolatban. Ez magában foglalja, de nem kizárólagosan, a webhelyen eltöltött időt, a webhely mely területeit látogatták meg, és milyen hirdetésekkel jutottak el a webhelyre. Az Ön személyazonosságáról nem gyűjtenek adatokat.

Ezeket az információkat a Microsoft egyesült államokbeli szervereire továbbítják, és ott legfeljebb 180 napig tárolják.

A Bing analitikai szolgáltatásaival kapcsolatos további információkért látogasson el a Bing Ads webhelyére (https://help.bingads.microsoft.com/#apex/3/de/53056/2). A Microsoft adatvédelemmel kapcsolatos további információkért tekintse meg a Microsoft adatvédelmi szabályzatát (https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement).

3.8.8. Outbrain

Weboldalunkon az Outbrain Inc., 39 West 13th Street, New York, NY 10011, USA szolgáltató technológiáját használjuk (Outbrain, Outbrain Widgets, Outbrain Pixel). Ez a technológia lehetővé teszi számunkra, hogy pixeleket (lásd a 3.7.5. pontot) és cookie-kat (lásd a 3.6. pontot) használjunk, hogy figyelmeztessük a weboldalunkon vagy harmadik felek webhelyein található egyéb tartalmakra, amelyek szintén érdekesek lehetnek az Ön számára (újracélzás). Az Outbrain beépített ajánlásait az eddig olvasott tartalom alapján határozzák meg. A tartalmat az Outbrain technikailag ellenőrzi és automatikusan szállítja.

A hirdetést álnéven adják fel. A megfelelő cookie-tartalom kiválasztásához az eszköz forrására, a böngésző típusára és az Ön IP-címére vonatkozó információkat használ fel, amelyeket az utolsó oktett eltávolításával teljesen anonimizált.

Az Outbrain adatvédelmével kapcsolatos további információk itt találhatók: https://www.outbrain.com/legal/privacy#privacy-policy. Az Outbrain adatvédelmi szabályzatában található „Leiratkozás” mező használatával bármikor kifogásolhatja az Outbrain érdeklődésen alapuló ajánlások nyomon követését. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a leiratkozást külön be kell állítania minden egyes eszközön, amelyet a weboldalunk eléréséhez használ. Miután tiltakozik, továbbra is érdekes további tartalmakat kínálunk Önnek; Ezek azonban már nem a webhelyünk használata során tanúsított korábbi viselkedésén alapulnak.

3.8.9. Darabokra tép

Weboldalunk a Taboola Inc. technológiáját használja, 28 West 23rd St. 5th fl, New York, NY 10010, USA („Taboola”). A Taboola sütiket (lásd a 3.6. pontot) használ, amelyek meghatározzák, hogy milyen tartalmat használ, és melyik weboldalunkat keresi fel (konverziókövetés). A süti lehetővé teszi számunkra, hogy álnevű használati profilokat hozzunk létre az eszközökhöz kapcsolódó és naplóadatok gyűjtésével, és olyan tartalmat ajánljunk, amely megfelel az Ön személyes érdeklődésének. Ez azt jelenti, hogy ajánlatunkat egyedileg is megtervezhetjük Önnek. Ezek a használati profilok nem teszik lehetővé az Ön személyazonosságára vonatkozó következtetések levonását.

További információ a Tabooláról és a Taboola cookie letiltásának lehetőségéről itt található: https://www.taboola.com/privacy-policy.

3.8.10. Saját Facebook-közönség

A Facebook egyéni közönségeit is használjuk. Ez a Facebook marketingszolgáltatása. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy személyre szabott és érdeklődésen alapuló hirdetéseket jelenítsünk meg a Facebookon a weboldalunk álneves látogatóinak bizonyos csoportjai számára, akik szintén használják a Facebookot.

A Facebook Custom Audience Pixel be van építve weboldalunkba. Ez a Java Script kód, amelyet a webhelyhasználattal kapcsolatos nem személyes adatok tárolására használnak. Ez magában foglalja az Ön IP-címét, a használt böngészőt, valamint a kezdő- és céloldalt. Ezeket az információkat a Facebook egyesült államokbeli szervereire továbbítják. Ott automatikusan ellenőrzi, hogy elmentett-e Facebook cookie-t. A Facebook süti automatikusan meghatározza, hogy Ön egy számunkra releváns célcsoporthoz tartozik-e. Ha a célcsoportba tartozol, releváns Facebook hirdetéseket jelenítünk meg. A folyamat során sem mi, sem a Facebook nem fog Önt személyesen azonosítani az adatok összehasonlításával.

Kifogásolhatja az egyéni közönségek használatát a Facebook webhelyén (https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences). Miután bejelentkezett Facebook fiókjába, megjelenik a Facebook hirdetési beállításai.

A Facebook adatvédelmével kapcsolatos további információkért tekintse meg a Facebook adatvédelmi szabályzatát (https://www.facebook.com/privacy/explanation).

3.8.11. RTB ház

Weboldalunkon az RTB House S.A., 61/101 Złota Street, 00-819 Varsó, Lengyelország technológiáját használjuk. Ez a technológia lehetővé teszi számunkra, hogy pixeleket (lásd a 3.7.5. pontot) és cookie-kat (lásd a 3.6. pontot) használjunk, hogy figyelmeztessük a weboldalunkon vagy harmadik felek webhelyein található egyéb tartalmakra, amelyek szintén érdekesek lehetnek az Ön számára (újracélzás). Ebben az összefüggésben cookie-kat használunk. Az RTB House integrált ajánlásait az eddig olvasott tartalmak alapján határozzák meg. A tartalmat az RTB House technikailag ellenőrzi és automatikusan szállítja. A hirdetést álnéven adják fel.

A cookie által a weboldal Ön általi használatáról generált információk, mint például a böngésző típusa/verziója, a használt operációs rendszer, a hivatkozó URL (korábban meglátogatott oldal), a szerver kérési ideje, az RTB House szerverére kerülnek, és ott tárolódnak.

Az RTB House adatvédelemmel kapcsolatos további információk itt találhatók: https://www.rtbhouse.com/privacy/. Az RTB House adatvédelmi szabályzatában található „Leiratkozás” mező használatával bármikor tiltakozhat az RTB House nyomon követése ellen, hogy érdeklődésen alapuló ajánlásokat jelenítsen meg. Felhívjuk figyelmét, hogy a weboldalunk eléréséhez használt minden eszközön külön be kell állítania egy letiltási cookie-t. Miután tiltakozik, továbbra is érdekes további tartalmakat kínálunk Önnek; Ezek azonban már nem a webhelyünk használata során tanúsított korábbi viselkedésén alapulnak.

3.8.13. Clicktripz

Használjuk weboldalunkon a Clicktripz, 1112 Ocean Drive, CA 90266 Manhattan Beach, USA szolgáltatásait is. A Clicktripz többek között cookie-kat (lásd a 3.6. pontot) használ az utazási feltételekre és a felhasználók vásárlási magatartására vonatkozó információk feldolgozására, hogy releváns utazási ajánlatokat tudjon nyújtani a partnerwebhelyekről.

További információkért tekintse meg a Clicktripz adatvédelmi szabályzatát: http://www.clicktripz.com/privacy_policy.php.

3.8.14. Ad Up

Weboldalunk az Ad Up technológiát használja, amely az Axel Springer Teaser Ad GmbH szolgáltatója, Axel-Springer-Str. 65, 10969 Berlin, integrált. Az Ad Up cookie-kat használ a konverziók nyomon követésére, a hirdetések és a kulcsszavak hatékonyságának meghatározására. Anonim és/vagy álnevű adatok gyűjtésével az Ad Up az Ön érdeklődési köréhez szabott hirdetéseket jeleníthet meg egy ideig.

Az Ad Up adatvédelemmel kapcsolatos további információk itt találhatók: https://www.adup-tech.com/datenschutz/. Böngészőjében letilthatja az Ad Up hirdetést a "Leiratkozási cookie aktiválása" gombbal.

3.8.15. BingAds szolgáltatások

A webhelyünkön hirdetések megjelenítéséhez a Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Írország BingAdait használjuk. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy olyan hirdetéseket mutassunk meg, amelyek érdekesek lehetnek az Ön számára. Ezeket a hirdetéseket a „Microsoft hirdetései” vagy valami hasonló megjegyzés alapján lehet azonosítani. A Microsoft web beaconokat használ, és sütiket állít be erre a célra (lásd a 3.6. szakaszt). A cookie-k és webjelzők által generált, a weboldal használatával kapcsolatos információkat (beleértve az Ön IP-címét és eszközazonosítóját) és a hirdetési formátumok kézbesítését a Microsoft Írországban és az Egyesült Államokban található szerverére továbbítják, és ott tárolják. További információkért és az adatvédelmi előírásokért tekintse meg a Microsoft adatvédelmi nyilatkozatát: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement. Ez elmagyarázza, hogyan tiltakozhat az érdeklődésen alapuló hirdetések ellen a „leiratkozással”.

3.9. Kifogás/elvonás lehetősége

Használhatja a megfelelő cookie-beállítások megadásával ismertetett elemzési és marketingtechnológiákat (lásd a 3.6 pontot). vagy megakadályozza a böngészőjében. Lehetősége van arra is, hogy leiratkozzon a preferencián alapuló hirdetésről a következő preferenciakezelő segítségével: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

3.10. Harmadik felek webhelyei

A HomeToGo együttműködik a szolgáltatókkal (a részletekért lásd a Felhasználási feltételeket, ahol szolgáltatóinkra „szolgáltatókként” hivatkozunk). Miután átirányították egy szolgáltató webhelyére, az adott szolgáltató feltételei érvényesek. 

Sem a szolgáltató, sem a szolgáltató ajánlatainak közvetítője (ún. affiliate szolgáltatás) nem állít be cookie-kat vagy egyéb követőkódokat weboldalunkon. A cookie-k vagy a követőkódok az átirányítás után kerülnek beállításra, amelyre a HomeToGo nincs hatással. A következő társult szolgáltatásokat veszik igénybe:

• Az AWIN AG teljesítményhirdetési hálózata, Eichhornstr. 3, 10785 Berlin; Az AWIN adatvédelmi szabályzata itt található: https://www.awin.com/de/rechtliches/privacy-policy-DACH

• Performance Horizon Group Ltd, West One, Forth Banks, Newcastle upon Tyne NE1 3PA, Egyesült Királyság; A Performance Horizon adatvédelmi szabályzata itt található: http://performancehorizon.de/docs/Datenschutzrichtlinie.pdf.

• CJ Affiliate, Commission Junction LLC, 530 East Montecito St., Santa Barbara, CA 93103, USA; A CJ adatvédelmi szabályzata itt található: http://de.conversantmedia.eu/legal/datenschutzerklaerung.

4. Harmadik féltől származó szolgáltatások és beépülő modulok használata

4.1. Google Maps

A Google Maps API segítségével interaktív térképeket jelenítünk meg közvetlenül a weben, és lehetővé tesszük a térképfunkciók kényelmes használatát. A Google Maps funkcióinak használatához az Ön IP-címe átkerül a Google egyesült államokbeli szerverére, és ott tárolódik (az "US Privacy Shield"-hez lásd a 3.7.1. szakaszt). A jogalap a 6. cikk (1) bekezdésének mondata 1 betű f) GDPR.

A Google Térkép használati feltételei itt találhatók: https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html. További információért tekintse meg a Google adatvédelmi szabályzatát: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

4.2. Google Fonts

Webhelyünkön a Google betűtípusait ("Google Fonts") használjuk. Ebből a célból a böngészője betölti a kért betűtípust a böngésző gyorsítótárába, amikor belép weboldalunkra. Erre azért van szükség, hogy a böngésző meg tudja jeleníteni a szövegeinket vizuálisan javított formában. Ha böngészője nem támogatja ezt a funkciót, számítógépe szabványos betűtípust fog használni a megjelenítéshez. Ezeket a betűtípusokat szerverhívással integrálják, általában egy Google-szerveren az Egyesült Államokban. Ez információkat küld a szervernek arról, hogy melyik webhelyet látogatta meg.

A webhely elérésekor nem küldenek cookie-kat a Google Fonts API-nak. A hívással kapcsolatban továbbított adatok erőforrás-specifikus domainekre, például fonts.googleapis.com vagy fonts.gstatic.com címre kerülnek. Nem lesznek társítva olyan adatokkal, amelyeket a hitelesített Google-szolgáltatások, például a Gmail párhuzamos használatával kapcsolatban gyűjtenek vagy használnak fel. Beállíthatja böngészőjét úgy, hogy ne a Google szervereiről töltsön be betűtípusokat.

A HomeToGo a Google Fonts segítségével mutatja be az online ajánlatot. A jogalap a 6. cikk (1) bekezdésének mondata 1 betű f) GDPR.

További információért lásd a Google adatvédelmi szabályzatát (https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de).

5. Cégcsoport

A HomeToGo a HomeToGo csoport vállalata. Időnként megosztjuk személyes adatait a HomeToGo csoporton belüli leányvállalatainkkal. A HomeToGo Csoport magában foglalja az összes (jelenlegi és jövőbeli) vállalatot, amelyet közvetlenül vagy közvetve a HomeToGo GmbH ("HomeToGo") irányít, vagy amelyek a HomeToGo-val közös irányítás alatt állnak. Az adattovábbítás a cégcsoporton belül az alábbi célokból történik:

a) Közvetítő szolgáltatásaink és platformunk biztosítása

b) Ügyfélszolgálati szolgáltatások nyújtása

c) Reklám küldése az Ön hozzájárulásával, vagy ahol azt a vonatkozó törvények lehetővé teszik

d) Weboldalunk és alkalmazásunk elemzése, optimalizálása és fejlesztése

e) Csalás és illegális tevékenységek kivizsgálása és felderítése

f) Megfelelés

A HomeToGo csoporton belüli adattovábbítás jogalapja a 6. cikk (1) bekezdésének 1. mondata a), b) és f) GDPR.

Konkrétan a jogalap a 6. cikk (1) bekezdésének 1. mondatának a) és b) pontja alkalmazásában b) GDPR. Az adattovábbítás lehetővé teszi számunkra a felhasználási feltételeinkből fakadó szerződéses kötelezettségeink teljesítését.

A c) cél jogalapja az Ön kifejezett hozzájárulásából (GDPR 6. cikk 1. bekezdés 1. mondat 1. al. a) pont), amelyet Ön bármikor visszavonhat, vagy a meglévő ügyfelek számára történő marketing tevékenységéhez fűződő jogos érdekünkből (Art. 6. bekezdés 1. f) pont. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a már elvégzett adatkezelés jogszerűségét. 

A d), e) és f) pontok alkalmazásában jogos érdekünk szolgáltatásaink fejlesztéséből, valamint az Ön személyazonosságának védelméből és a csalárd magatartás megelőzéséből fakad (GDPR 6. cikk 1. mondat 1. f) pont) ).

6. Kapcsolatfelvételi űrlap és chat

Kérdés esetén használhatja a kapcsolatfelvételi űrlapot, adja meg nevét, e-mail címét és telefonszámát (lemondás esetén a foglalási számot). A kapcsolatfelvételi űrlap használata önkéntes; Az Ön adatait szerződéses szolgáltatási kötelezettségeink teljesítése céljából kezeljük (GDPR 6. cikk (1) bekezdés mondat 1. b) pont).

Az Ön által megadott kérdések és információk átkerülnek jegyértékesítő rendszerünkbe. Ebből a célból a Desk.com szolgáltató támogatására támaszkodunk, 1 Market Street, San Francisco, CA 94105, USA. Ha nem szeretné, hogy a Desk.com feldolgozza az Ön adatait, kérjük, forduljon közvetlenül ügyfélszolgálatunkhoz itt.

Élő csevegést is kínálunk a Salesforce.com, Inc. szolgáltatásaival, hogy kapcsolatba léphessünk Önnel. Salesforce Tower, 415 Mission Street, San Francisco, CA 94105, USA, akivel megrendelésfeldolgozási megállapodást kötöttünk.

Amikor elindít egy élő csevegést, egy funkcionális süti kerül beállításra a böngészőjében, és a következő információkat gyűjti össze:

· Név és vezetéknév

· E-mail cím

· A böngésző típusa/verziója

· IP-cím

· a használt operációs rendszer

· A korábban meglátogatott webhely URL-je

Kérésének függvényében további személyes adatokat is megadhat a chaten belül.

Adatait feldolgozzuk és tároljuk, hogy lehetővé tegyük és biztosítsuk az élő chat funkció minőségét. A jogalap a 6. cikk (1) bekezdésének mondata 1 betű f) GDPR. A csevegési előzmények legkésőbb 12 hónap elteltével törlődnek.

További információért tekintse meg a Salesforce adatvédelmi szabályzatát (https://www.salesforce.com/company/privacy/).

7. Visszajelzés

A Zenloop GmbH, Pappelallee 78/79 10437 Berlin szolgáltatásait vesszük igénybe. A Zenloop lehetővé teszi, hogy különféle csatornákon keresztül gyűjtsük és elemezzük a felhasználói visszajelzéseket. A Zenloop IP-címeket, eszköz- és böngészőadatokat, valamint webhelyeket gyűjt, amelyekről a visszajelzési eszközt használják. 

A jogalap a 6. cikk (1) bekezdésének mondata 1 betű f) GDPR. Jogos érdekünk az ajánlatunk optimális marketingje. A Zenloop személyes adatokat dolgoz fel a nevünkben.

További információért lásd a Zenloop adatvédelmi szabályzatát: https://www.zenloop.com/de/legal/privacy

8. Az Ön jogai

8.1. áttekintés

A nekünk adott hozzájárulás visszavonásának jogán kívül Önt az alábbi további jogok illetik meg, a vonatkozó jogszabályi követelményeknek megfelelően:

A GDPR 15. cikkével összhangban tárolt személyes adataival kapcsolatos tájékoztatáshoz való jog,

A hibás adatok helyesbítéséhez vagy a helyes adatok kiegészítéséhez a GDPR 16. cikkének megfelelően,

· Az általunk tárolt adatok törlésének joga a GDPR 17. cikkével összhangban,

· Az adatai kezelésének korlátozásához való jog a GDPR 18. cikkével összhangban,

· Az adathordozhatósághoz való jog a GDPR 20. cikkével összhangban.

8.2. A tiltakozás joga

A GDPR 21. cikkének (1) bekezdése értelmében kifogást lehet emelni az adatkezelés ellen az érintett sajátos helyzetéből adódó okokból.

A fent említett általános tiltakozási jog minden, a jelen adatvédelmi tájékoztatóban leírt adatkezelési célra vonatkozik, amelyet a 6. cikk (1) bekezdésének 1. mondata alapján dolgoznak fel. f) GDPR. Ellentétben a reklámcélú adatkezelés elleni tiltakozás különleges jogával, a GDPR értelmében csak akkor vagyunk kötelesek ilyen általános tiltakozást gyakorolni, ha Ön ezt elsöprő okokkal indokolja (pl. élet- vagy egészségveszély lehetséges). ). Ezenkívül felveheti a kapcsolatot a HomeToGo-ért felelős felügyeleti hatósággal, a berlini adatvédelemért és információszabadságért felelős biztossal, a Friedrichstr. 219, 10969 Berlin, Tel.: +49 (0)30 13889-0, Fax: +49 (0)30 2155050, E-mail: [email protected].

image-tag